Specialista/ka klientské podpory

Specialista/ka klientské podpory

V týmu exekucí zpracováváme exekuční příkazy i další písemnosti a nastavujeme potřebné kroky na účtech. Pomáháme klientům se zorientovat v dokumentech i dalších postupech. Dbáme na to, aby vše bylo správně, včas a s respektem k člověku na druhé straně.

Co vás u nás čeká?

  • Práce s exekučními příkazy od jejich přijetí až po ukončení – ráno budete zpracovávat nově příchozí příkazy a řešit blokace účtů, následně se budete věnovat například zpracování nabytí právní moci a ukončování exekucí.
  • Klientské požadavky – výplata životního minima, úhrada exekuce nebo dotazy, se kterými se na nás klienti obracejí.
  • Práce, která má svůj rytmus – dopoledne je svižnější a více rutinní, odpoledne přináší rozmanitější a někdy i složitější případy.
  • Důkladné zaučení – základy si osvojíte rychle, ale během zhruba půl roku vás postupně provedeme všemi typy případů.

Jak si vás představujeme?

/ Vyhovuje vám administrativa, jasné postupy a práce, kde záleží na správnosti každého kroku

/ Jste pečlivý/á, systematický/á a umíte si práci dobře zorganizovat

/ Umíte držet tempo i u většího množství podobných případů

/ Dokážete se zorientovat v dokumentech a dohledat si potřebné informace

/ K lidem přistupujete věcně a s respektem, i když řeší nepříjemnou životní situaci

Co vám za to nabídneme?

  • Fajn partu lidí, která se ráda pravidelně setkává v kanceláři – ale zároveň chápeme, že někdy je potřeba pracovat z domova, stačí se domluvit se svým šéfem.
  • Možnost být součástí Air Bank, která si zakládá na otevřenosti, odvaze, jednoduchosti a přátelství.
  • Krásných 5 týdnů dovolené + 5 dní volna za rok na cokoliv.
  • Kvalitní zdravotní péči v síti prémiových klinik Canadian Medical / EUC Premium zdarma.
  • Příspěvek na penzijní připojištění či doplňkové penzijní spoření ve výši 2 000 Kč měsíčně.
  • A mnohem více – stačí se zeptat.

Jak bude probíhat nábor?

Na začátku se vám ozve Dáša z náboru a pobavíte se o svých zkušenostech, motivaci i o tom, co od role čekáte vy i my. Pokud si to sedne, na prvním kole se osobně potkáte se svým budoucím šéfem. Ve druhém kole se pak potkáte i se svými případnými budoucími kolegy.

Těšíme se na vás!