Asistent zákaznického servisu - Decathlon

zpět na vyhledávání
    Odpovědět

Asistent zákaznického servisu - Decathlon

V Decathlonu chceme zpřístupnit sport co nejvíce lidem a právě ty nám v tom můžeš pomoci. Do našeho týmu hledáme aktivní sportovce, kteří se nebojí přijímat výzvy a pomohou nám posouvat věci dopředu. Seber odvahu a připoj se k týmu Decathlon, který má touto dobou v Čechách více než 1900 spoluhráčů!

Maloobchodní prodej se v příštích pěti letech promění více než tomu bylo v posledních padesáti letech. V Decathlonu máme rádi výzvy. Nechceme tyto změny pouze sledovat, chceme je reálně tvořit spolu s sportovci, kteří mají chuť se realizovat, učit se, růst a zlepšovat věci kolem sebe.

 

V současné době hledáme komunikativní kolegy a kolegyně na zákaznický servis. Zvládneš připravit objednávku, vyřídit vrácení zboží nebo vyřešit reklamaci? Pokud ano, neváhej se připojit k našemu týmu. 

Pokud ne, nemusíš mít strach, všechno tě naučíme!

Náš tým se v současné době skládá z několika stálých členů. Moc rádi, tě přivátáme mezi sebou.

U nás najdeš skvělé možnosti pro další kariérní růst a přátelský kolektiv, se kterým tě to bude bavit.

Jaké SKILLS u nás potřebuješ?

Sportovec

  • Běžnou součástí tvého života je sport a pohyb.

Ochota

  • Pro své kolegy i zákazníky jseš tu vždy, když tě potřebují.

Selský rozum

  • Ať se jedná o jednoduché či složité rozhodnutí, používáš selský rozum.

Mobilita

  • Víš, že když chceš růst a posouvat se dál, musíš občas změnit své působiště.

Zodpovědnost

  • Stavíš se čelem ke svým závazkům

Komunikace

  • Jseš rád/a mezi lidmi a s každým dokážeš najít společnou řeč.

Digital lover

  • Zvládáš samostatně pracovat s počítačem a mobilními aplikacemi.

Co se ti dále může hodit?

Angličtina

  • Se zahraničními kolegy se zvládneš domluvit i bez google překladače.

Odolnost vůči stresu

  • Dokážeš se vypořádat se stresovou situací a samostatně ji vyřešit.

Jak vypadá TVŮJ DEN?

Příprava objednávek

  • Připrava e-shopových objednávek k vyzvednutí.

Komunikace se zákazníkem

  • Samostatně řešíš požadavky zákazníků.

Procesy zákaznického servisu

  • Jsi zodpovědná/ý za veškeré procesy na zákaznickém servisu. Kompletace objednávek, vyřizování reklamací, apod.

Péče o zákazníky

  • Jsi první a poslední, koho zákazník na prodejně vidí. Snažíš se, aby zákazník odcházel vždy maximálně spokojený.

Široká škála BENEFITŮ

  • Využíváš příspěvek na sport nebo zvýhodněnou Multisportku.
  • Jsi ambasadorem Decathlonu, proto kupuješ naše výrobky se slevou 25 %.
  • Splněné cíle se ti promítají do výplat. Měsíčně až 10 % a ročně až do výše 2 platů.
  • U nás můžeš otestovat všechno sportovní vybavení.
  • V Decathlonu se můžeš stát akcionářem firmy a tím si zhodnotit své úspory.
  • Odpočinek je důležitý, proto si každý rok dopřáváš 25 dnů dovolené.
  • Každý měsíc utužuješ kolektiv pravidelným sportem. Na meetinzích společně s týmem oslavuješ dosažené cíle.
  • Svoji pracovní dobu nastavuješ zodpovědně a flexibilně podle svých možností.

Vytvořeno:

day 16.07.2023 at 11:36

Místo práce:

Stavbařská/2 Plzeň 3 30100

Vzdělání:

neuvedeno

Možný nástup:

ihned

Pracovní poměr:

Práce na plný úvazek

Odpovědět na inzerát

Sending a reply.
Pro zvýšení svých možností uspět v budoucnu u společnosti Decasport s.r.o., jako kandidát o pracovní místo, souhlasím se zpracováním mých osobních údajů tak, aby mi společnost v budoucnu zasílala nabídky zaměstnání či jiné informace o možnosti pracovního uplatnění u této společnosti.

Tento souhlas je udělen v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679, je udělen na dobu neurčitou, tj. dobu kdy platí výše uvedený účel, a můžete ho kdykoli odvolat a své osobní údaje pro tuto firmu nenávratně smazat na této adrese https://app.recruitis.io/public/unsubscribe. Smazáním svých osobních údajů dojde k nenávratnému smazání všech Vámi zaslaných údajů včetně všech doplňujících údajů osobního charakteru přidané správcem, krom poznámek, které jsou výstupem a záznamem o průběhu výběrového řízení a neobsahují žádné osobní údaje.

Pro účely zpracování údajů firma využívá softwarové nástroje třetích stran, které respektují platné právní předpisy týkající se zpracování osobních údajů.
Zpracováním Vašich osobních údajů Vám vzniká právo: (i) na přístup k osobním údajům, (ii) na opravu či doplnění nepřesných nebo nepravdivých osobních údajů, (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně, (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech (v) na přenositelnost údajů a (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků a (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů.

Pro další informace o zpracování údajů společností Decasport s.r.o. včetně možných příjemců se obraťte na [●], e-mail: [●].
Vyplněním a odesláním odpovědi na tuto nabídku práce poskytujete své osobní údaje společnosti/tem Decasport s.r.o. jako správci/správcům, a to za účelem výběrového řízení na tuto pozici po dobu realizace výběrového řízení avšak ne déle než jeden rok a také za účelem zefektivnění náborového procesu. More information here.
Vámi poskytnuté osobní údaje správce zpracovává především k provedení opatření přijatých před uzavřením pracovní nebo jiné obdobné smlouvy s Vámi.
Pro výběrové řízení na uvedenou pracovní pozici jsou nezbytné údaje uchazeče: jméno, příjmení, kontaktní údaje, dosavadní pracovní praxi a její podrobnosti, zkušenosti a dovednosti. Ostatní údaje zaslané uchazečem jsou dobrovolné.

Některé identifikační a kontaktní údaje zpracovává správce také na základě svých oprávněných zájmů. Za oprávněný zájem se považuje zpracování identifikačních a kontaktních údajů, jakož i informací o průběhu procesu náboru, k zefektivnění procesu náboru, k provedení analytických a statistických činností, pro zachování integrity dat a odstranění případných duplicit. Taková data budou odosobněna (pseudonymizována), šifrována a případně dále zabezpečena tak, aby byla maximálně chráněna práva a svobody subjektů údajů. Toto zpracování nebude mít důsledky pro subjekty údajů a nebude nijak
zasahovat do jejich soukromí.

Pokud se kdykoli rozhodnete z výběrového řízení odstoupit ještě před jeho ukončením správcem, můžete tak učinit a své osobní údaje svobodně smazat prostřednictvím této adresy https://app.recruitis.io/public/unsubscribe. Smazáním svých osobních údajů dojde k nenávratnému smazání všech Vámi zaslaných údajů včetně všech doplňujících údajů osobního charakteru přidané správcem, krom poznámek, které jsou výstupem a záznamem o průběhu výběrového řízení a neobsahují žádné osobní údaje.

Pro účely zpracování údajů firma využívá softwarové nástroje třetích stran, které respektují platné právní předpisy týkající se zpracování osobních údajů. Správce o Vás může na základě výše uvedených zákonných důvodů zpracovávat i vlastní rozšířené údaje osobního (odkaz na sociální sítě a jiné veřejné
zdroje) i neosobního charakteru spojené s informacemi o průběhu a výstupech výběrového řízení.
Zpracováním Vašich osobních údajů Vám vzniká právo: (i) na přístup k osobním údajům, (ii) na opravu či doplnění nepřesných nebo nepravdivých osobních údajů, (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně, (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech (v) na přenositelnost údajů a (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků a (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů.

Pro další informace o zpracování údajů společností DECATHLON včetně možných příjemců se obraťte na [●], e-mail: [●].