Interní trenér/ Školitel v kontaktním centru

Interní trenér/ Školitel v kontaktním centru

Úvod a popis pracovní náplně

  • profesní rozvoj cca 50 zaměstnanců kontaktního centra na pasivní lince
  • Natavení koncepce tréninku, implementace regionálních tréninků na lokální úroveň
  • Optimalizace procesů souvisejících se zajištěním kvality práce a zastřešením tréninkových aktivit
  • úprava metodik a manuálů pro efektivnější práci
  • práce v týmu kolegů ze zahraničí – nutná znalost anglického jazyka
  • spolupráce s kolegy z IT - implementace nových softwarů
  • motivace pracovníků

Požadujeme

  • anglický jazyk – aktivně slovem i písmem
  • zkušenosti s rozvojem lidí
  • umění předávat konstruktivní zpětnou vazbu
  • NABÍRÁME MUŽE I ŽENY Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.

Nabízíme

  • 5 týdnů dovolené
  • Flexibilní pracovní doba – 2 dny v týdnu Home office
  • Stravenky, Multisport karta
  • Výhodný mobilní tarif
  • Cafeterie
  • Příspěvky na penzijní připojištění
  • Slevy u partnerů-slevy na fyzioterapii, bio produkty, Benzina

Vytvořeno:

day 29.07.2022 at 5:10

Místo práce:

Chrudim

Vzdělání:

neuvedeno

Možný nástup:

ihned

Pracovní poměr:

Práce na plný úvazek

Platové podmínky:

50000

Odpovědět na inzerát

Sending a reply.